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Telecomunicazioni e TV

Geri e recupero crediti. Protocollo d’intesa per la definizione delle pratiche contese
Geri e recupero crediti. Protocollo d’intesa per la definizione delle pratiche contese

Geri e recupero crediti. Protocollo d’intesa per la definizione delle pratiche contese

Alcuni utenti di compagnie telefoniche ed energetiche hanno ricevuto solleciti di pagamento per bollette non onorate o comunque contestate o in corso di contestazione, da parte della società di recupero crediti GE.RI. Gestione Rischi S.r.l.. Adiconsum ricorda ai consumatori di…

In vigore il nuovo Codice Etico per il Call Center. Stop alle telefonate moleste
In vigore il nuovo Codice Etico per il Call Center. Stop alle telefonate moleste

In vigore il nuovo Codice Etico per il Call Center. Stop alle telefonate moleste

E’ entrato in vigore il 28 gennaio 2016 il Codice di Etica professionale per l’Autodisciplina nelle attività di Call Center di ASSOCONTACT, l’Associazione che rappresenta i Call Center in Italia. Con questo Codice Assocontact intende garantire che l’attività dei call…

Dal 2016 arriva il Canone RAI in bolletta. Cosa fare.
Dal 2016 arriva il Canone RAI in bolletta. Cosa fare.

Dal 2016 arriva il Canone RAI in bolletta. Cosa fare.

Si cambia. La dura lotta contro gli evasori del canone rai, ha prodotto che il legislatore, con la legge di stabilità 2016, dopo aver acquisito il parere favorevole dell’AGCOM che si è espresso il 28.10.2015 ha cambiato le modalità per…

TELEFONIA TIM. Ricevere la fattura cartacea costerà 2 euro
TELEFONIA TIM. Ricevere la fattura cartacea costerà 2 euro

TELEFONIA TIM. Ricevere la fattura cartacea costerà 2 euro

Questo è quanto si apprende dal sito della TIM nell’informazione per i clienti Adsl e Fibra di Telecom-Tim. A partire dal 1° febbraio 2016, cambierà la disciplina delle modalità di fatturazione per incentivare l’utilizzo del servizio gratuito di ricezione on…

TELEFONIA TRE. Prossimi cambiamenti per piani tariffari internet e costi extra per ricevuta di ritorno sms
TELEFONIA TRE. Prossimi cambiamenti per piani tariffari internet e costi extra per ricevuta di ritorno sms

TELEFONIA TRE. Prossimi cambiamenti per piani tariffari internet e costi extra per ricevuta di ritorno sms

La compagnia telefonica Tre annuncia sul proprio sito novità in arrivo per i consumatori clienti della tre.  In ordine di arrivo ci sono:   dal 21 febbraio , il servizio  di “Ricevuta di ritorno SMS”, il servizio che permette di…

L’AGCOM SANZIONA H3G e TMM PER PRATICA COMMERCIALE SCORRETTA NELLE INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI E GARANZIA LEGALE
L’AGCOM SANZIONA H3G e TMM PER PRATICA COMMERCIALE SCORRETTA NELLE INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI E GARANZIA LEGALE

L’AGCOM SANZIONA H3G e TMM PER PRATICA COMMERCIALE SCORRETTA NELLE INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI E GARANZIA LEGALE

L’Agcom ha comminato – a H3G spa una sanzione di € 100.000,00 (provv. 25759/2015) – a TMM srl una sanzione di € 10.000,00 (provv. 25759/2015) Per la  diffusione,  tramite  le  pagine  internet  www.tre.it, www3store.tre.it  e  www.checkout3.it  di  informazioni  omissive  con …

L’AGCOM SANZIONA FASTWEB , VODAFONE e TELECOM PER PRATICA COMMERCIALE SCORRETTA NEI CONTRATTI TELEFONICI
L’AGCOM SANZIONA FASTWEB ,  VODAFONE e TELECOM PER PRATICA COMMERCIALE SCORRETTA NEI CONTRATTI TELEFONICI

L’AGCOM SANZIONA FASTWEB , VODAFONE e TELECOM PER PRATICA COMMERCIALE SCORRETTA NEI CONTRATTI TELEFONICI

L’Agcom ha comminato – a Fastweb una sanzione di € 75.000,00 (provv. 25755/2015) – a Vodafone Italia spa una sanzione di € 100.000 (provv. 25756/2015) – a Telecom Italia spa una sanzione di € 100.000,00 (provv. 25757/2015) per procedure di…

SANZIONE ANTITRUST PER 28 MILIONI DI EURO A TELECOM ITALIA E ALTRE SEI SOCIETÀ
SANZIONE ANTITRUST PER 28 MILIONI DI EURO A TELECOM ITALIA E ALTRE SEI SOCIETÀ

SANZIONE ANTITRUST PER 28 MILIONI DI EURO A TELECOM ITALIA E ALTRE SEI SOCIETÀ

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha irrogato una sanzione complessiva di 28 milioni di euro, per un’intesa restrittiva della concorrenza in violazione dell’articolo 101 del Trattato sul funzionamento dell’Unione europea, a carico di sette società: Alpitel, Ceit Impianti,…