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Pronto! Chiamo per conto di ENEL. Anzi no. Continuano le telefonate a nome di enel.

enel - conguagli bolletteContinuano a pervenire segnalazioni da parte di consumatori che durante l'ora di pranzo vengono investiti di telefonate con numero "privato" da parte di Enel proponendo offerte e consulenza di vario genere in materia di fotovoltaico o energie alternative.

Ciò ovviamente non è vero perchè si tratta di società e gruppi privati, che sfruttando il nome di Enel, cercano di carpire dati e/o proporre consulenze agli ignari utenti. I suggerimenti che in questo caso possiamo dare al consumatore sono i soliti già forniti sin dal mese di ottobre quando sono pervenute le prime segnalazioni:

– non fornire per telefono alcuna informazione sulle utenze e consumi;

– farsi dire con chi si sta parlando realmente, indipendentemente dal fatto che l'operatore telefonico continui ad affarmare che chiama da parte di Enel;

– fatevi lasciare, se proprio volete valutare la proposta, il numero di telefono e sarete poi voi a ricontattarli, dopo aver approfondito le informazioni sulla società che vi ha chiamato;

– segnalare ad Adiconsum Lecce il fatto e possibilmente il nome della società o gruppo che vi ha chiamato.

Adiconsum Lecce, a fronte delle segnalazioni che continua a ricevere, mapperà la problematica e se ricorreranno le condizioni, effettuerà una denuncia all'Autorità Antitrust per pubblicità ingannevole.

Ricordiamo a tutti gli utenti che presso Adiconsum Lecce è attivo lo sportello di Energia che è a disposizione di quanti avessero necessità di approfondire o richiedere informazioni in ambito energetico (bollette, fatture, consumi, ecc.) o energie alternative (fotovoltaico, solare termico, ecc.).